Thông báo đổi trả hàng | Quá trình đổi trả hàng | Dưới đây là quy trình đổi/trả hàng 1. Hỏi trung tâm tư vấn khách hàng về đổi trả hàng - 077.890.7909 2. Trong trường hợp đổi hàng ( chỉ chấp nhận đổi size hay hàng bị lỗi kỹ thuật ) , khách hàng vui lòng gửi hàng cần đổi ( còn nguyên box,tag,hóa đơn mua hàng ) trong vòng 07 ngày làm việc . -Trường hợp size khách hàng cần đổi không còn hàng thì chúng tôi sẽ hoàn trả tiền hàng lại cho khách hàng . Vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn. -Số điện thoại : 077.890.7909 -Email : embe@embesling.com |
---|---|---|
Thời gian đổi trả hàng | Chi tiết | Do khách hàng có ý muốn thay đổi, nên việc hoàn trả lại sẽ trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm Yêu cầu đổi trả sản phẩm: Trong 7 ngày sử dụng sản phẩm 1.Shop chỉ có thể đổi size không đổi màu. Qúy khách hàng vui lòng chọn kĩ màu sắc trước khi chọn mua sản phẩm. 2.Qúy khách hàng vui lòng không giặt sản phẩm trước khi đổi trả và không cắt bỏ nhãn của sản phẩm. Có thể thử trước khi đổi. Shop sẽ đổi miễn phí 1 lần đầu tiên khi mua hàng. (Nếu đã cắt nhãn đi, shop sẽ không đổi size cho quý khách) Lưu ý: Nếu quý khách hàng muốn đổi trả size nhưng không còn giữ đủ phụ kiện của bộ sản phẩm khi ship lại cho shop, shop sẽ chỉ đổi size không kèm thêm bất kỳ phụ kiện gì của sản phẩm đi kèm như lúc ban đầu khi quý khách hàng đặt mua hàng. |
Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng | Chi tiết | Khi khách hàng có ý muốn đổi lại hàng , chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả. |
Chi trả thanh toán | Chi tiết | Sau khi hoàn tất trả lại sản phẩm trong vòng 3 ngày là việc khách hàng được trả lại tiền |
Chính sách hoàn tiền | Chi tiết | Yêu cầu hoàn tiền khi đổi trả sản phẩm: 2. Shop sẽ hoàn tiền 60% - 594.000VND sau 7 ngày cho quý khách hàng nếu quý khách không vừa lòng sản phẩm và vì một mục đích cá nhân quý khách hàng không thể sử dụng sản phẩm Địu của shop hoặc sản phẩm gửi trả lại cho shop không đầy đủ phụ kiện như ban đầu bao gồm (1 địu + 1 thắt lưng + 1 túi đựng + 1 cuốn sách hướng dẫn + còn hộp.) Xin quý khách hàng vui lòng đọc kĩ yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm một cách cẩn thận trước khi yêu cầu được hoàn tiền hoặc đổi trả. Rất cám ơn sự ủng hộ của quý khách hàng. |
Thông báo không thể đổi trả hàng | Lý do không thể đổi/trả hàng | Khi mở hộp đóng gói hoặc sử dụng, trong trường hợp làm hỏng ảnh hưởng đến giá trị sản phẩm thì không thể trả/đổi trả. Mong quý khách lưu ý điều này. Trong trường hợp mở ra để kiểm tra sản phẩm thì có thể đổi trả hàng được |
Giải quyết tranh chấp liên quan tới dịch vụ | Chi tiết | MEIN CMC sẽ nỗ lực hết sức để giải quyết khiếu nại của khách hàng |
Nhập địa chỉ email của bạn để nhận được tin tức mới nhất